本协议经您与培训机构一致同意,用以规范您和浙江六品堂教育科技有限公司(以下简称“六品堂”或“我们”或“甲方”)之间的权利和义务。在本协议和条款里,“六品堂”或“我们”或“甲方”指您登记就读的浙江六品堂教育科技有限公司的运营管理实体。学员作为本协议的另一方主体,被称为“学员”“您”或“乙方”。本协议内容包括协议正文及所有六品堂已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
甲乙双方为相关课程事宜进行友好咨询洽商,并取得一致,兹在平等、自愿的基础上,订立本协议,以共同遵守。
若您勾选本服务条款说明进行付费,并按照六品堂在线注册程序成功注册为六品堂学员,即表示您已认真阅读了本协议内容,理解并自愿遵守本协议所有内容。本协议如有更新,我们将发布在六品堂官网上,更新后的协议,即有效代替原有内容。本协议已构成您和六品堂之间的具有法律约束力的合同,您需遵守本协议内容以及相关政策与规章。
一、参加活动守则
1.乙方需在甲方网页—六品堂网页(http://www.liupinshuyuan.com/),真实填写个人姓名、联系电话、邮箱、联系地址等信息,便于后期开通课程、资料寄送等学员服务;
2.乙方需在甲方规定的第三方打卡平台,真实填写个人姓名、联系电话、学习账号、收款账号等信息,便于后期参加活动、活动审核、完成后返费等售后服务;
3. 在您缴费完成后即为成功报名活动,活动资格不得转让且由于活动的特殊性,活动未结束前不设退费。
4.乙方在参加活动前,请仔细阅读课程老师提供的查看课程步骤图、参加打卡步骤图、正确打卡示范等参赛前规则说明,若因个人原因未查看,导致不清楚活动规则,未在活动时间范围内参加打卡导致失败,则直接判定为活动失败,您将无权要求返还学费;
5.活动期间,若因个人原因:忘记打卡、手机损坏、网络不好、工作原因、环境因素或其他原因导致间断打卡,则同样视为活动失败,费用不做退还,甲方没有义务因个人原因承担相应责任;
6. 所有六品堂活动课程材料的一切著作权及其他合法权益,包括但不限于:讲义、培训资料、文字、软件、声音、图片、录像、图表、邮件及广告中的全部内容等,由始至终均归属于六品堂。您不得以音频、视频或任何其他格式对这些内容进行翻版、复制、转载、篡改,不得向任何人、实体分发或披露以上内容,不得发生一切用于商业活动的行为。否则我们有权在发现上述行为后立即终止您的活动及学员资格,已付费用不予退还,同时保留进一步起诉该等侵害著作权或商业秘密的权利;
7.各套餐班型所含预习课程、辅导资料(电子、纸质、实物)、网络课程等均为有价产品,培训费用缴纳后即生效,仅限本人使用,请妥善保管,不得随意传播;
8. 甲、乙双方的权利义务以本协议为准,任何口头或其他形式的约定均视为无效。
二、活动规则说明
1. 打卡规则说明
1.1活动开始打卡时间:2024年7月17日00点00分至2024年8月15日23点59分,乙方在和甲方确认参赛时间后,按照活动规则连续不间断打卡30天,间断1天即为失败;
1.2乙方每日有且仅有1次打卡机会,且无补卡及修改机会,乙方在确认打卡成功后退出打卡页面,建议保留打卡成功截图,为后期因网络原因、系统原因或其他特殊原因导致的打卡不成功保留凭证;
1.3乙方参加活动打卡期间,不得中途更换账号,或转移账号,一经发现即视为放弃参赛,直接判定为活动失败;
1.4乙方须在甲方规定的第三方打卡平台,按要求上传课程配套作业打卡图片,不得上传与课程无关内容,否则将视为无效打卡;
1.5乙方参加活动打卡期间,如遇环境影响,网络波动等不可抗力因素当天无法进入打卡网页,可通过朋友圈打卡(打卡格式:#参加六品堂2024年硬笔打卡返学费第XXX天”+当天作业图片上传)截图发送课程老师或直接将当天作业发送课程老师确认,总次数≤3次;注意朋友圈打卡或作业发送给课程老师非补卡,未上传规定作业或次日进行朋友圈打卡(发送作业给课程老师)均视为无效打卡;
1.6乙方应在当天24点前打卡,因打卡时间较晚,打卡人数太多或遇到网络波动或延迟,导致打卡失败的,乙方自行承担相应责任。
2. 书写规则说明
2.1乙方每日上传打卡内容1-2张,具体内容须按照甲方规定内容书写并上传;
2.2作业书写须写满整张,上传空白页或留空皆为无效打卡;
2.3乙方所上传的作业须在每张作业右上角书写乙方微信昵称或真实姓名(二者满足其一即可),(说明:此处书写昵称或姓名的目的是为了保证作业的真实性,防止作弊行为),不得不写、少写或前后不一致等不符合规则说明行为;
2.4乙方须按照甲方合理设置的第三方打卡平台下方上传指定打卡内容,不得重复上传、上传活动无关内容或不按指定内容顺序上传等,不符合活动规则的操作进行打卡参赛;
2.5乙方若所处地区偏远无法收到纸质教材或其他无法正常收寄材料的特殊情况,可使用普通钢笔纸或空白纸张,按照甲方规定内容每张作业至少书写100字以上。
三、返学费步骤说明
1. 乙方须完成打卡后的5个工作日内提交返学费审核资料,逾期视为放弃申请,直接视为打卡失败,不做返款处理;
2. 乙方须在完成打卡活动后,保存电子版活动证书(返费凭证之一),且根据提示填写返费申请表,提交返费真实材料(微信名/微信号+手机号+学号+返款账号等返学费材料);
3. 甲方需在返学费申请截止后10个工作日内完成初步打卡成功审核结果公告,乙方可在甲方授权创建的公众号平台查看相应审核结果;
4. 甲方将在返学费审核结果公布后的6个工作日内进行返款,返款方式为原路返还,乙方如需更换返款账号,需在提交审核材料时备注清晰,账号填写正确,以免影响返款进度;
5. 若因个人原因导致提供账号有误,无法进一步审核或返款,甲方不承担任何责任;若甲方因此遭受到乙方的误解或投诉,影响甲方声誉,甲方有权向乙方追责。
四、活动双方的权力与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1. 甲方有义务为乙方提供相应课程的讲授和配套对应课程的讲义(电子/纸质,如有);
1.2. 甲方有义务与合作第三方在现有技术上共同维护网校教育平台的正常运行,使学员的网络教育学习得以顺利进行(网络课程);
1.3. 甲方所取得关于学员的相关报班信息,以及紧急联系人的资料等,仅会按照甲方的隐私政策使用、披露或处理这些信息,在未获得乙方同意的情况下,不得擅自向第三方透露乙方信息。但甲方不定期为课堂、打卡活动以及相关作品进行记载、拍照或拍摄影片,用于培训跟踪、质量控制和品牌用途,而您在上课及参与活动以及在这些上课和活动过程中制作的作品可能会被记载、拍照或摄入影片之内。您同意我们可以就培训、质量控制和品牌活动使用该记载文件、照片和影片;
1.4. 甲方对于学员在六品堂学习平台上或课堂中的不当行为,包括但不限于发布违法信息、诽谤六品堂的不良言论、欺侮行为、骚扰行为等,甲方有权随时做出删除相关信息或将培训学员带离课堂,并且取消其培训资格。如果您的培训资格基于不当行为被取消,您将无权要求返还培训费用;
1.5. 六品堂本着保障学员权利与义务的原则,学员课程禁止向任何人出售或以任何形式的传播(包括但不限于网盘、账号转让、账号外借共享、光盘等),或由于乙方的失误,造成的第三方获知甲方课程或辅导资料内容等,六品堂通过反盗版手段发现并确认学员有任何形式的传播行为,六品堂均有权对该学员停止一切服务,学员对于其账户内剩余课程将无权申请退还剩余培训费或资料费,且六品堂将依法进行诉讼;
1.6. 六品堂应本着诚实信用的原则向学员提供培训服务,不得随意中断或停止提供服务;
1.7. 六品堂的销售代表、课程顾问、客服等任何级别、任何部门员工的口头、书面同意的退费、减免培训、优惠价格等的承诺均不能对抗本规定;
1.8. 针对学员报读六品堂培训班所获得的培训资料,六品堂负责中国境内免费邮寄或当面发放的原则传递至学员手中。港、澳、台及国外地区,六品堂均不提供直接寄送服务,可由学员指定国内联系人及地址,由六品堂完成国内寄送,收到资料后,如需再次转寄至港、澳、台及国外地区,由学员自行负责并承担相关费用;
1.9. 六品堂有义务为学员提供所报班级时效内的相关部门统一印制的发票,因活动特殊性,学员可在活动审核返款结束后一个月内按照实际支付金额申请开票;
2.0甲方有义务向乙方提供参赛活动规则说明、看课及打卡步骤说明以及正确打卡示范等相应活动资料。
2. 乙方的权利与义务
2.1. 在取得活动资格前须事先支付所有活动费和学习资料费,在活动及学习有效期间内,可享受甲方提供的约定的课程、各类咨询、信息查询等相关服务;
2.2. 乙方需向甲方提供详尽、准确的个人资料并及时更新,以保障学习及参赛活动的顺利开展。若学员提供任何错误、不实、过时或不完整的资料导致培训服务的延迟或无法开展,造成损失学员自行承担,同时甲方将保留结束或终止其培训资格的权利;
2.3. 乙方享有参加甲方举办的各类活动的优先权;
2.4. 乙方有义务对甲方的课程、价格、服务流程、服务数据、相关文件、资料、报告及其甲方服务人员的个人信息进行保密。若乙方有泄露甲方以上信息的实际行为,甲方有权利提前终止本协议,本协议退款条款自动失效,相关法律责任由乙方承担;
2.5. 乙方对甲方的培训服务工作有建议权和申诉权。乙方可通过服务质量监督人、甲方服务监督管理机构、甲方教学总监或规范性意见申诉提交表格等,对甲方服务工作、服务人员、服务流程、服务质量等进行建议或申诉;
2.6. 乙方务必保证按照活动规则完成打卡任务,如果因为乙方之原因致使打卡任务无法完成的,甲方不承担任何责任。
五、退出活动的规定
1. 退出活动:由于教育产品的特殊性,一经购买(包含定金及全款支付,支付形式包括但不限于转账、支付宝、邮汇、银行电汇、刷卡、报名点缴费等),不允许以任何形式退出活动。
乙方因不可抗力无法参加学习,如武装部门应征入伍、重大疾病、意外伤亡等,乙方出具相关证明,可向甲方提出申请,并经甲方核实后,按规定办理。如有乙方提出非不可抗力导致的活动终止,乙方需承担已开通课程及已提供资料的相应费用外(如有),还需给予甲方合作的第三方打卡平台技术服务费补偿,技术服务费按乙方报名参加活动课程全部费用的7%比例执行。(国家相关法律法规规定比例为20%);
1.1. 学员因不可抗力,提出退出活动申请,需提交《退费申请表》,经六品堂核实后,按《六品堂学员退费原则》规定办理,具体为:
1.1.1. 自打卡当天起,如超过3天(含打卡当日)则不能退费;如未超过3天,按照实际看课比例进行扣费;
1.1.2.如发生退费,需要扣除已学的课程费用(按甲方公示价格扣除);若课程有配套资料、赠品或赠课,配套资料、赠品或赠课的费用,退课时将按照市场价或六品堂在线商城公示价扣除;
1.1.3. 申请退出活动时,需将已开出的发票寄回(如有),甲方收到发票后处理退费申请,发票寄回费用由乙方自行承担。如果乙方无法退回已开出的发票,则不予退费。
1.1.4. 如有乙方提出非不可抗力导致的课程终止,承担已开通(或已提供)服务的相应费用外(具体按1.1及1.1.1-1.1.3标准),乙方还需承担甲方合作的第三方打卡平台技术服务费,技术服务费按乙方报名参加课程全部费用的7%比例执行。
六、免责条款
1. 六品堂可根据实际情况,调整授课安排,具体以六品堂通知为准;
2. 由于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府禁令以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力或互联网上的黑客攻击事件等,导致学员个人资料泄露、丢失、被盗用、被篡改或不能正常看课等,六品堂均可免责;
3. 当六品堂以链接形式推荐其他网站内容时,由于六品堂并不控制相关网站和资源,因此访问者需理解并同意,六品堂并不对这些网站或资源的可用性负责,且不保证从这些网站获取的任何内容、产品、服务或其他材料的真实性、合法性,对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的内容、产品、服务或其他材料而造成(或声称造成)的任何直接或间接损失,六品堂均不承担任何责任;
4. 六品堂如因系统维护或升级而需暂停服务时,将事先公告。若因线路及非本公司控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务,于暂停服务期间造成的一切不便与损失,六品堂教育均不承担任何责任;
5. 争议解决方式,任何与本协议的解释、履行、变更和终止等相关的争议,经友好协商不能解决的,由甲方所在地法院管辖。
七、其他
在法律允许范围内,甲方享有对合同的最终解释权。
甲方:浙江六品堂教育科技有限公司